С Днём железнодорожника: Под стук колес проходит жизнь

День железнодорожника — старейший профессиональный праздник, который учредили ещё в XIX веке и приурочили ко дню рождения императора Николая I. Именно при нём начали строить стальные пути. Сейчас железнодорожный транспорт наиболее удобный, на его долю приходится более 40% пассажирских и грузовых перевозок в стране.

Нынешний год для РЖД из-за включения в санкционные списки создал финансовые проблемы. Одним из самых острых в условиях санкций остаётся вопрос обновления и обслуживания подвижного состава. Но руководство ОАО «РЖД» заявляет, что все проблемы решаемы.
Чтобы узнать, как обстоят дела непосредственно на местах, в коллективе вокзала и станции Мантурово, мы побывали у них накануне профессионального праздника.

Светлана Сенникова, начальник вокзала: «Были, есть и будем»

Всего несколько лет назад помещение железнодорожного вокзала было совершенно иным. Все помнят, какими длинными были очереди у касс и каким утомительным при этом было ожидание заветного билета. Более того, его можно было и не получить. Помните шокирующий ответ: «Билетов нет!»?
Многие, кто пользуется поездами, уже почувствовали разницу: очередей нет, пассажиров, ожидающих поезда, тоже единицы. Редких входящих, и меня в том числе, встретили строгие охранники с призывом: «Сумку — направо, фотоаппарат — налево». Что же, сетовать не приходится: главная их задача — обеспечить безопасность.
В помещении дежурного по вокзалу мы встретились с начальником вокзала Светланой Николаевной Сенниковой и её дежурным помощником Оксаной Валерьевной Николаевой. Обе женщины долгие годы трудятся в железнодорожной отрасли.
На вопрос, что изменилось за годы их работы, ответили:
— Многое изменилось в плане компьютеризации. Прибавилось отчётности, новых программ, новшеств, особенно связанных с продажей билетов. Большое внимание уделяется маломобильным пассажирам, которые имеют льготы при оформлении билетов.
Пока мы разговариваем с начальником вокзала Светланой Николаевной, к окошку дежурного по вокзалу подошла пассажирка за консультацией о наличии мест на 14 августа.
Оксана Валерьевна подробно объясняет ей, как можно приобрести билет на эту дату до Москвы: «На 14 августа билетов нет, есть несколько мест для пассажиров с ОВЗ. На 15 августа есть на поезд «Чита-Москва» с отправлением в 15.02, но только плацкартные верхние полки, цена 2025 руб. вместе с постельным бельём. Можете пройти в кассу и приобрести билеты». Пассажирка, довольная консультацией, отходит и направляется к кассе.

Полную версию материала читатйте на страницах «Авангарда»