Мы вновь в лидерах

Мы вновь в лидерах

На сайте Президента РФ появилась информация о том, что Костромская область вошла в число  лидеров по организации системы качества оказания социальных услуг.

Президент России провел заседание комиссии по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития Российской Федерации. Обсуждался ход выполнения поручений, сформулированных в указах главы государства от 7 мая 2012 года. В том числе, обсуждалось, как регионы внедряют систему независимой оценки учреждений образования, здравоохранения, социального обслуживания и культуры.

Эта оценка предполагает, что изучается мнение граждан об открытости информации об организации и предоставляемых ею услугах, комфортности условий предоставления услуг, времени ожидания,  компетентности, доброжелательности и вежливость специалистов,  а также удовлетворённости населения качеством оказания услуг.

По итогам года лидерами по организации системы оценки качества социальных услуг стали Костромская область, Рязанская область, Ямало-Ненецкий округ и Краснодарский край. В Костромской области в системе независимой оценки работают более 60 % организаций (СМИ44).